2月1日:荷物が届かない…

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某黒い猫がお届けする宅急便のメール便の荷物が行方不明になった。

先日作った本が出荷され、手元に届くはずだったのに、こないのだ。







私は出荷のメールが来てからずっとメールで出荷状況をチェックしていたし、大体昨日くらいにつくのも解っていたので先日はこまめにポストもチェックしていたのですが、荷物は一向に届かず…、でも夜には配送状況が「投函済み」となっていたため翌朝(今朝)一番で配送センターに電話をしたのです。

向こうの言い分としては「ポストに落とした音を聞いたと配送のものが言っている」ということ。
何を言っても「投函したということです」の一点張り。
隣と間違えてはいないようだけれど、何時に?と聞いてもあいまい。
「メール便ですから…」くらいの勢い。

引き続き調べてください。
と言ったものの、全く連絡はないので、再度連絡し「一応集合住宅だし、状況を知りたいし、近所に聞く前に配送したドライバーに直接確認をしたいと」言ったら夕方4時くらいにも関わらず「彼らはパートみたいに近所の担当毎に分かれているし、もう帰った」と言うではないですか。

朝は解らないと言っていた配達時間は「朝野9時52分に配達したそうです」とのこと。
私は昨日はその時間には起きていたけど、配送の音らしきものは聞いていないきがするんですと言うと、「こういっては何ですが、盗まれたのでは?」ですって。


怒りの矛先をどこへ向けてよいやら…
業者的にはメール便で大切なものを送るなって感じなのかな?
でも大切じゃない荷物を送ることってあるのかな?
本当にちゃんと、調べてくれたのかな?
ネットで少し調べたら、同じような事を経験している人は沢山いて、でも全く改善をする様子は無いんだよね?
「送った」「受け取ってない」のやり取りじゃ何も解らないんだよ。
せめてドライバーと話をさせて、状況を確認させてよ。


今回の荷物は自分だけのものではなくって
それを元に記事を書かなくてはならない大切なものだったから
かなり困っています。

もしも盗まれたのが事実ならそれはそれで怖いし。


人っていうのは本当に誠意が大切なのだと思った。
あ~、どうしようかなぁ~…
by yukie174 | 2011-02-02 00:21 | その他


クッキーになった2匹


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